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Cuando llamar a la policía para pedir una pizza te puede salvar la vida

No te esperas el giro de esta historia

¿Quién no ha llamado cuando era niño a números anónimos o públicos para vacilar al que responde al otro lado de la línea? Todos hemos jugado a ser Bart Simpson y hemos molestado vía telefónica a particulares, al Telepizza, al 11888... Los más valientes hasta se atrevían a gastar bromas pesadas a la policía.

Sin embargo, no todas estas llamadas absurdas son tan disparatadas como parecen. Es más, la policía está entrenada para leer entre líneas y detectar que las llamadas no siempre son lo que aparentan.

Así lo detalla un hilo de Reddit (ese contenedor de Internet donde todo ocurre) titulado "Operadores del 911, ¿cuál es esa llamada que nunca olvidaréis?". Leerlo al completo hiere sensibilidades: decenas de suicidios inminentes, demandas desesperadas de eutanasia, madres que se encuentran a su hijos ahorcados, amenazas de bomba... Pero entre testimonios dramáticos y algún que otro suceso disparatado, uno de los operadores describe lo que le ocurrió recientemente:

- 911, ¿cuál es su emergencia?

- 123 de Main street.

- ¿Ok, qué es lo que sucede?

- Me gustaría pedir una pizza.

- Señora, ha llamado al 911.

- Lo sé. Quiero una grande. La mitad de pepperoni y la otra mitad con pimiento y champiñón.

- Ummm... Perdone, ¿sabe que está llamando al 911, verdad?

- Sí. ¿Cuánto van a tardar?

- Señora, ¿va todo bien? ¿tiene alguna emergencía?

- Sí, la tengo.

- ¿Y no puede describirla porque hay alguien con usted en la habitación?

- Eso es, correcto. ¿Sabe usted cuánto tardarán?

- Tengo a un agente a un kilómetro y medio. ¿Hay armas en la casa?

- No.

- ¿Puede permanecer al teléfono?

- No. Hasta ahora, gracias.

La policía acudió a la dirección indicada. Se encontró a una mujer apaleada y a un hombre borracho. Fue arrestado.

Al parecer, los operadores están formados para reconocer el peligro tras llamadas aparentemente banales. El problema, como apuntan varios agentes en Reddit, es que hay tantas emergencias falsas que la rutina le puede al deber.

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